Политика обработки персональных данных

1. О чём эта политика

Политика описывает, как оператор обрабатывает персональные данные, которые посетители сайтов remotehangar.ru и remotehangar.com оставляют в форме заявки на пилот или демо-звонок. Политика составлена по Федеральному закону от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Кроме заявки, сайт собирает только технические журналы: сервер сайта ведёт стандартные журналы доступа (IP-адрес, время, запрошенный адрес) для работы и защиты сайта и хранит их не дольше, чем нужно для этих целей. Личного кабинета, оплаты и счётчиков аналитики на сайте нет. Выбранную тему оформления сайт хранит в вашем браузере и оператору не передаёт.

2. Оператор

• ИП Карапетов Артур Григорьевич
• ОГРНИП 322774600148044
• ИНН 772484346036
• Адрес: г. Москва, Востряковский проезд, д. 3
• Почта для вопросов о персональных данных: support@remotehangar.com

3. Какие данные обрабатываем

Данные, которые вы вводите в форму:

• имя;
• рабочая почта;
• название компании;
• размер команды разработки, трекеры и git-хостинги, если вы их указали;
• текст сообщения;
• что вы выбрали: демо-звонок или пилот.

Технические данные, которые сервис приёма заявок сохраняет вместе с заявкой автоматически:

• IP-адрес;
• User-Agent — сведения о браузере и операционной системе;
• Accept-Language — языки, которые указаны в настройках браузера;
• Referer — адрес страницы, с которой отправлена заявка.

4. Зачем

• Ответить на заявку и договориться о демо-звонке или пилоте.
• Обсудить условия пилота и лицензии.
• Защитить форму от спама и злоупотреблений — для этого нужны технические данные.

Рассылок не делаем. Данные не используем для рекламы и не продаём.

5. Правовое основание

Согласие на обработку персональных данных (пункт 1 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ). Вы даёте его, когда отмечаете согласие в форме и отправляете заявку. Текст согласия — на странице Согласие на обработку персональных данных. Без согласия форма не отправляется — написать можно на support@remotehangar.com.

6. Как и где храним

Заявка записывается в базу данных сервиса приёма форм form-hook, который эксплуатирует сам оператор. Когда форма появляется на экране или вы начинаете её заполнять, страница загружает с app.form-hook.com проверку от спама (капчу). Сервер базы данных находится в Москве, в Российской Федерации.

Заявка хранится только в form-hook: копий по почте и уведомлений с её содержимым сервис не отправляет. Оператор читает заявку в form-hook и отвечает на указанную в ней почту.

7. Сроки хранения

• Сервис form-hook удаляет заявку вместе с техническими данными через 30 дней после получения.
• Если вы отзовёте согласие, оператор прекратит обработку и удалит данные в течение 30 дней, если закон не требует хранить их дольше.

8. Кому передаём

Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам и за пределы Российской Федерации. Исключение — запросы государственных органов, когда передачу требует закон.

9. Как защищаем

• Форма отправляет данные только по HTTPS.
• Доступ к заявкам в form-hook есть только у оператора.

10. Ваши права

Вы можете:

• узнать, какие ваши данные обрабатываются и зачем;
• потребовать уточнить, заблокировать или удалить данные;
• отозвать согласие;
• обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или в суде.

Чтобы воспользоваться правом, напишите на support@remotehangar.com с той почты, которую указали в заявке. Оператор ответит в течение 10 рабочих дней.

11. Изменения политики

Действующая редакция всегда опубликована на этой странице. Дата последнего изменения указана в начале документа.